Clients & partenaires

Mener les priorités de nos programmes opérationnels et techniques

Clients & partenaires

Skyguide représente un maillon essentiel de la chaîne de valeur de l’aviation, laquelle comprend également les constructeurs, les opérateurs civils et militaires ainsi que les aéroports.

Notre mission consiste à améliorer sans relâche la performance de nos services de gestion du trafic aérien, une tâche impossible à réaliser sans une étroite collaboration avec nos clients et partenaires. Ensemble, nous définissons et coordonnons les priorités et les délais applicables aux services que nous offrons et aux technologies que nous utilisons.

Les besoins de nos clients et partenaires sont donc le moteur des innovations opérationnelles et techniques les plus récentes, qu’il s’agisse de notre programme visionnaire Virtual Centre ou de l’intégration des drones dans l’espace aérien.

À nos yeux, il est essentiel que l’aviation soit dotée d’une chaîne de valeur intégrée pour que nous puissions élaborer de nouveaux services de gestion commune du trafic aérien au sein d’un espace aérien d’un seul tenant.

Les compagnies aériennes représentent nos principaux clients et les Forces aériennes suisses, un de nos plus proches partenaires. Nous fournissons ainsi des services de navigation aérienne aux aérodromes militaires, mais aussi des services de défense aérienne dans l’espace aérien suisse. Autre mission essentielle, nous faisons bénéficier de nos prestations l’aviation légère – qui représente un vaste secteur particulièrement porteur en Suisse – et les opérateurs de vols spéciaux, tels que les exploitants d’aéronefs sans pilote, ou drones.

Nous collaborons par ailleurs étroitement avec nos collègues à l’œuvre dans les aéroports internationaux de Genève et de Zurich ainsi que dans les aérodromes régionaux.

Nous dispensons aussi informations et conseils aux pilotes par l’intermédiaire de notre service d’information aéronautique (Aeronautical Information Service ou AIS) sur des questions telles que les restrictions de l’espace aérien, la situation météorologique, les changements relatifs à l’état des infrastructures aériennes, les exercices militaires et d’autres renseignements de première importance sur le plan de la sécurité.

Nos clients et partenaires sont au cœur de notre modèle économique. Près de 80% du chiffre d’affaires de Skyguide provient des redevances de survol et d’approche réglementées. Le reste du chiffre d’affaires provient des prestations fournies aux Forces aériennes, aux aéroports régionaux et aux activités commerciales non réglementées. Regardez la vidéo pour en savoir plus sur notre modèle économique :

Virtual Centre
Drones